德国生活| 廉航乘客须知!买机票忘记勾选这一项就等着在登机口交钱

来自:道德经 0 0 2019-04-02

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欧洲境内许多廉价航空的机票价格有时候比火车票价格还低。不少人曾因为买中了超低价机票,便随心开启了一场说走就走的旅行。


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为了维持价格优势,降低运营成本,一般欧洲境内短途飞行廉航航班不提供机上服务,也不提供免费行李托运,除飞行之外的一切服务都需要乘客另外支付费用。廉航低价,但未必实惠。来自飞行乘客权益保护门户网站Fairplane的Alexandra Hawlicek提醒乘客:“廉航机票的最终结算价格可能比汉莎航空的票价还贵。”


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据统计,如果一个四口之家带着4个行李箱乘坐廉航,至少需要额外支付200欧元。2019年夏天从柏林飞往布鲁塞尔的最优惠廉航机票只要80欧,但是托运行李就要额外支付50欧元,许多廉航的托运行李价格已经接近机票价格的一半。尽管如此,大部分乘客还是会被廉价航空的基础票面价格吸引,却忘记了背后的托运行李、机上餐饮、座位预定等高额附加费用。


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Hawlicek提醒乘客,为了尽量减少不必要的支出,如果必须托运行李,最好在预定机票的同时订下自己托运行李的额度。根据德国比价网站Check24调查,以德国途安航空TUIFly为例,重20公斤的托运行李在预定机票时只需要额外花费19欧多一些,但是如果乘客未在订票时预定行李份额,乘客需要在机场为行李支付高达120欧的托运费用,这正是廉航公司所期待的“大头虾”乘客。


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德国神鹰航空Condor的经济舱托运行李价格在订票时显示为24.99欧起,但是到了机场,价格将升为75欧。瑞安航空公司10公斤的托运行李额度在订票时只需支付6欧,到了机场却要花费40欧。


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有些航空公司甚至在取票柜台和登机口设置不同的托运行李价格。德国汉莎航空规定,德国境内经济舱航班的第一件行李(不超过23公斤)与机票一起预订时需花费15欧元,在取票柜台则需支付30欧元,若乘客到了登机口才决定托运,则需支付55欧元。


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业内人士建议乘客在订票前仔细阅读各个航空公司的相关价格规定,以省去不必要的额外花费。


根据Check24网站调查结果显示,除了土耳其太阳快运航空Airline SunExpress 以外,没有任何一家廉价航空公司为欧洲境内航班提供免费托运行李额度。据了解,太阳快运航空根据不同航线行程,为乘客提供15公斤至40公斤的免费托运行李额度。


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除了托运行李需要预定外,若有大件随身行李,如高尔夫球和滑雪用具等,也必须在购买机票时预订特殊随身行李。汉莎航空规定,对携带滑雪用具的乘客免收额外费用,且不限制用具重量。土耳其航空也似乎对高尔夫球爱好者和潜水爱好者特别慷慨,免除该类用具(15公斤以内)的额外费用。此外,婴儿车以及婴儿乘机所需的安全座椅都不会按照托运行李计费。



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