巴黎9月1日电(鲁佳)巴黎十二区的巴黎里昂车站(Gare-de-Lyon)每天都能收到一些地铁或快铁(RER)乘客遗失的物品,有时是由巴黎大众运输公司(RATP)工作人员发现的,有时是由其他乘客捡到上交的。
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据《巴黎人报》报道,自从疫情限制措施结束以来,这些失物的数量也随之恢复到正常水平。据巴黎地铁14号线服务部门负责人达拉·希姆-塞巴斯蒂安(Dara Chhim-Sebastien)介绍,交通卡(passe Navigo)和银行卡是乘客最容易遗失的物品,交通卡经常会从口袋或手袋里掉出来,而银行卡通常是在售票机上充值时忘记取出。
不过,车站的工作人员也能发现更有价值的遗失物品,比如有一家公司将十几台电脑忘在地铁14号线终点站奥林匹亚站(Olympiades),还有一次,一名乘客捡到一只外交手提箱。更不寻常的是,在其他车站,还有人曾经发现过骨灰盒、婚纱,甚至突然出现过一只木制假肢。
数据显示,在整个巴黎大众运输公司网络中,每天大约处理1300多件遗失物品,每年约56万件,其中24%的物品能够物归原主。
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处理方式上,每件失物一般可以在被发现的车站存放48小时,之后会转移到巴黎警察局的失物招领处存放。但也有例外情况,比如外国人的证件可以在车站保留较久,以便失主可以迅速寻回。一些丢失的玩偶,车站通常可以代为保管5天。
随着数字时代的到来,车站也建立了失物数据库,工作人员可以实时获悉有物品丢失或寻回的情况。当乘客捡到或丢失某样物品,车站通过数字工具创建搜索通知,工作人员可以通过平板电脑访问,发现失主后迅速通知前往车站或警察局领取。但也有一些失主不愿前往领取失物,比如雨伞、帽子等价值不大的物品,这些物品通常会被销毁。但如果是太阳镜等仍有利用价值的物品,也可能转交给巴黎大众运输公司的互惠基金会。
报道称,如果搭乘巴黎大众运输公司的列车遗失物品,可以直接与车站的接待处联系,创建搜索通知。如果身在地铁外,可以拨打电话3246,或访问网址Cpasperdu.com。
巴黎公共交通网络中最容易丢失的5件物品,车票和交通卡占44%,行李占18%,文件占9%,服装及配饰占7%,多媒体及资讯产品占5%。
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